Senast uppdaterad 22 maj 2026
1. Personuppgiftsansvarig
Soupscriber Solutions AB (org.nr 559353-8241) är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i den här policyn. Du når oss på:
2. Vilka uppgifter vi behandlar
- Kontaktuppgifter som du lämnar via vårt kontaktformulär eller via e-post: namn, företag, e-postadress, telefonnummer och det meddelande du skickar till oss.
- Kund- och avtalsuppgifter om du anlitar oss: fakturerings- och avtalsinformation samt de uppgifter som krävs för att leverera tjänsten, till exempel domän- och kontouppgifter.
- Teknisk data: om du har samtyckt kan vi samla in information om hur webbplatsen används via cookies och liknande tekniker. Läs mer i vår cookiepolicy.
3. Varför vi behandlar uppgifterna
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål, med angiven rättslig grund enligt dataskyddsförordningen (GDPR):
- För att besvara förfrågningar och lämna offerter. Rättslig grund: berättigat intresse samt åtgärder inför ett möjligt avtal.
- För att leverera och administrera våra tjänster till kunder. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
- För att uppfylla krav i bokförings- och skattelagstiftning. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.
- För webbanalys och förbättring av webbplatsen. Med ditt samtycke mäter vi hur webbplatsen används, till exempel vilka sidor och sektioner som besöks, vilka knappar och länkar som klickas och hur formuläret fylls i. Detta sker i aggregerad form och vi kopplar inte ihop dessa händelser med namn, e-post eller telefonnummer du anger. Rättslig grund: ditt samtycke.
4. Hur länge vi sparar uppgifterna
- Förfrågningar som inte leder till ett avtal raderas senast tolv månader efter vår senaste kontakt.
- Kund- och avtalsuppgifter sparas under avtalstiden och så länge det därefter behövs för att hantera relationen.
- Underlag som omfattas av bokföringslagen sparas i sju år.
- Uppgifter som behandlas med stöd av samtycke sparas tills du återkallar samtycket.
5. Vilka vi delar uppgifter med
För att kunna driva verksamheten anlitar vi leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning, så kallade personuppgiftsbiträden. Det rör sig bland annat om:
- leverantörer av webbhotell, drift och säkerhet (Vercel och Cloudflare),
- leverantörer av e-posttjänst (Proton och Google),
- leverantör av verktyg för webbanalys (Google Analytics),
- leverantör av fakturering och betalning (Stripe).
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Uppgifter lämnas endast ut till myndighet när vi enligt lag är skyldiga att göra det.
6. Överföring till tredjeland
Vissa av våra leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. När så sker säkerställer vi att överföringen skyddas av lämpliga skyddsåtgärder, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- begära ett registerutdrag över de uppgifter vi har om dig,
- få felaktiga uppgifter rättade,
- få dina uppgifter raderade,
- begära att behandlingen begränsas,
- invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse,
- få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
- när som helst återkalla ett samtycke du har lämnat.
Vill du utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på hello@soupscriber.com.
8. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige. Mer information finns på imy.se.
9. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och felaktig användning.
10. Ändringar av policyn
Vi kan komma att uppdatera den här policyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan, med datum för senaste ändring högst upp.
11. Kontakt
Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter? Hör av dig så hjälper vi dig.